必ず最後まで
お読みください。
SNS・ActiveCenter店長の加藤と申します。
いつもありがとうございます。
11月13日頃から、Instagramの多国籍のフォロワーの増加開始が、通常より大幅に遅れているという現象が報告されております。
こちらは、発注元に問い合わせたところ、Instagramのアップデートにより、世界的に増加が遅くなっているということでございました。
こちらは当店だけで起きている現象ではなく、世界的に起こっている現象になりますので、他のお店でも同じように、Instagramの多国籍フォロワーの増加の遅延が相次いでおります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、このような事態があった際に、全く増加せずに終わったということがないのは、このお店を続けている証拠でもあります。
(増加できないまま終われば、お店を続けることは不可能になります。)
現在、ご利用いただいているサービスにつきまして、以下の状況となっております。
- 増加は必ず開始いたします: ご希望の増加は、必ず実行いたします。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
- 現状、増加を早める手段はございません: 誠に申し訳ございませんが、現時点において、増加を早める確実な手段はございません。様々な方法を試しましたが、どの方法でも同様の結果となっております。
- 増加が完了しないままとなることはありません: ご安心ください。必ず増加処理を行い、完了まで責任を持って対応いたします。
・Instagramのフォロワー増加が遅れる原因と理由
こちらにつきましては、Instagramが大幅なアップデートを内部で行った場合、増加システムがInstagramのアップデートについていけないという現象が起こります。
そのため、フォロワーの増加のシステムがストップしてしまうため、その間復旧作業の調整などをしている間に、フォロワーの増加ができないということが、そもそもフォロワー増加が遅れたり止まったように見える現象になります。
こちらは、解決次第増加が開始されます。
ただし、どの時期に、何日に、どのタイミングで解決されるかということは、発注元のみが知っていることになりますので、当店には全く把握ができない状態でございます。
そのため、引き続き細かいチェックをさせていただきながら、対応を繰り返させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
上記の通り、状況をご理解いただけますと幸いです。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
SNS・ActiveCenter
加藤