SNS・ActiveCenter
すべてのお客様へ

1.当店は不都合なことを隠す、業者でありません。

お客様の利益をとにかく最大限にするために
当店は常にお客様の立場に立って物事を考えております。

・当店の「適正価格」へのこだわり

当店は、仕入れ代金から算出した適正価格というものにこだわり、高すぎない金額でのご提供をさせていただいております。

悪徳業者の中には、不都合な事実を隠し、お客様に高額な料金を請求するような業者も後を絶ちません。しかし、当店はそのようなことは一切いたしておりません。

当店は、お客様にご納得いただける価格で、安心してご利用いただけるサービスを提供することを心がけております。

・当店の「LINE公式アカウント」

当店のLINE公式アカウントでは、お客様からのお問い合わせやご質問に対して、迅速かつ丁寧に対応させていただいております。

何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

・当店の「お客様第一主義」

当店は、常にお客様の立場に立って物事を考え、お客様の利益を最優先しております。

お客様に安心してご利用いただけるよう
誠実かつ透明性を大切にしながら、適正価格で高品質なサービスを提供できるよう、日々努力してまいります。

・お客様のニーズを把握するために、お客様へのヒアリングを徹底しています。

・お客様の要望を最優先して、最適なサービスを提供するよう努めています。

・お客様の声を常に参考にし、サービスの改善に取り組んでいます。

当店は、お客様との信頼関係を大切にしながら
お客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。

2.当店は、お客様の利益を最優先いたします。

お金を払っていただき、サービスを受けていただくわけですから、お客様の利益を最優先するのは言うまでもないことです。

しかし、その「お客様の利益」とは、一体何でしょうか。
それは、単に商品やサービスの価格が安いことではありません。

もちろん、価格は重要な要素の一つです。しかし、それ以上に重要なのは、お客様のニーズを満たす商品やサービスを提供し、お客様が満足していただけることです。

お客様のニーズを把握する

お客様の利益を最優先するためには、まずお客様のニーズを把握することが大切です。
そのため、当店ではお客様へのヒアリングを徹底しております。

お客様のご要望やお困りごとを丁寧にお伺いし、お客様のニーズをしっかりと把握するように努めております。お客様のニーズを把握することで、お客様に本当に必要な商品やサービスを提供することができます。

お客様の要望を最優先する

お客様のニーズを把握したら、そのニーズを最優先して商品やサービスを提供することが大切です。

当店では、お客様の要望を最優先して、最適なサービスを提供するよう努めております。

例えば、お客様から「こんな商品があったら便利なのに」というご要望をいただいた場合、そのご要望を実現するために、商品開発やサービスの改善に取り組みます。

また、お客様から「こんなサービスが受けたい」というご要望をいただいた場合、そのご要望を実現するために、サービスの拡充や新規サービスの開発に取り組みます。

お客様の要望を最優先することで、お客様に満足していただけるサービスを提供することができます。

お客様の声を参考にする

お客様のニーズは、常に変化しています。

そのため、当店ではお客様の声を常に参考にし、サービスの改善に取り組んでおります。

お客様からいただいたご意見やご感想を真摯に受け止め、サービスの品質向上に努めております。

お客様の声を参考にすることで、お客様にさらに満足していただけるサービスを提供することができます。

お客様との信頼関係を大切にする

お客様の利益を最優先するためには、お客様との信頼関係を大切にすることも大切です。

そのため、当店では誠実な対応を心がけております。

お客様からのご質問やご要望には、丁寧かつわかりやすくお答えするよう努めております。

また、お客様からのご意見やご感想には、迅速かつ丁寧に対応するよう努めております。

誠実な対応をすることで、お客様との信頼関係を築くことができます。

お客様の利益を最大限に追求する

当店は、常にお客様の立場に立って物事を考え、お客様の利益を最大限に追求しております。

そのために、以下のような取り組みを行っております。

・お客様のニーズを把握するために、お客様へのヒアリングを徹底しています。
・お客様の要望を最優先して、最適なサービスを提供するよう努めています。
・お客様の声を常に参考にし、サービスの改善に取り組んでいます。
・お客様との信頼関係を大切にしながら、サービスを提供しています。
・当店は、お客様に喜んでいただけるサービスを提供するために、これからも精進してまいります。

お客様の利益を最優先する理由

当店がお客様の利益を最優先する理由は、以下のとおりです。

お客様が満足していただけるサービスを提供することで、お客様に喜んでいただきたい。
お客様に喜んでいただくことで、当店の信頼を高め、さらなる発展につなげたい。
当店は、お客様の利益を最優先することで、お客様と共に発展していきたいと考えております。

お客様へのメッセージ

当店は、お客様の利益を最優先する会社です。

もし、当店のサービスにご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お客様のご要望にお応えできるよう、全力でサポートさせていただきます。

3.対応はきっちり、LINEでいたします。

お客様の不安を解消する、当店のサポート体制

当店は、お客様の不安を解消し、安心してサービスをご利用いただくために、以下のサポート体制を整えております。

LINE公式アカウントでのサポート
当店のLINE公式アカウントでは、24時間365日、お客様からのお問い合わせやご質問に対応しております。また、お客様の要望やお困りごとを丁寧にお伺いし、お客様のニーズをしっかりと把握するように努めております。

通話でのサポート
さらに、当店では、通話でのサポートも行っております。当店の店長である加藤が、お客様のご心配やご不安を直接お伺いすることで、お客様に安心してサービスをご利用いただくことができます。

お客様のご不明なご質問には
誠実に回答。通話での対応も「可能」

お気軽にご相談下さいませ。

SNS・ActiveCenter店長・加藤

当店は誠実な対応を
最重要視しています。

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